Kebijakan Privasi
Perlindungan data dan privasi Anda adalah prioritas utama kami
Pemberitahuan Privasi ini ditujukan bagi Anda yang menggunakan layanan/fasilitas yang kami sediakan dalam aplikasi maupun website kami, bagi Anda yang terdaftar sebagai Customer maupun Penyedia Jasa.
Kebijakan Privasi adalah kebijakan yang mengatur pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan perlindungan informasi pribadi Anda.
Mohon untuk membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama.
Definisi
Dalam Kebijakan Privasi ini, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:
1
"Kami" adalah CV. Garuda Digital Nusantara (Gardanusa), yang merupakan penyelenggara layanan aplikasi dan website BantuinDong.
2
"Anda" adalah pengguna layanan/fasilitas yang kami sediakan dalam aplikasi maupun website kami, baik sebagai Customer maupun Penyedia Jasa.
3
"Aplikasi" adalah aplikasi BantuinDong yang dapat diakses melalui perangkat mobile maupun website.
4
"Informasi Pribadi" adalah informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda, termasuk namun tidak terbatas pada nama, alamat, nomor telepon, alamat email, dan informasi lain yang relevan.
5
"Layanan" adalah layanan yang kami sediakan melalui aplikasi dan website kami, termasuk namun tidak terbatas pada layanan penyedia jasa dan layanan lainnya.
6
"Kebijakan Privasi" adalah kebijakan yang mengatur pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan perlindungan informasi pribadi Anda.
7
"Penyedia Jasa" adalah pihak yang menyediakan layanan melalui aplikasi dan website kami.
8
"Customer" adalah pihak yang menggunakan layanan yang kami sediakan melalui aplikasi dan website kami.
9
"Data" adalah informasi yang kami kumpulkan dari Anda, termasuk namun tidak terbatas pada informasi pribadi, informasi transaksi, dan informasi lainnya yang relevan.
10
"Kebijakan Privasi" ini berlaku untuk semua informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda melalui aplikasi dan website kami, termasuk namun tidak terbatas pada informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda sebagai Customer maupun Penyedia Jasa.
11
"Kontak Kami" adalah sarana untuk menghubungi kami terkait Kebijakan Privasi ini.
12
"Perubahan" adalah perubahan yang kami lakukan terhadap Kebijakan Privasi ini.
13
"Persetujuan" adalah persetujuan yang Anda berikan kepada kami terkait Kebijakan Privasi ini.
14
"Syarat dan Ketentuan" adalah syarat dan ketentuan yang berlaku untuk penggunaan layanan kami.
15
"Cookie" adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda yang digunakan untuk mengumpulkan informasi tentang penggunaan aplikasi dan website kami.
16
"Log Data" adalah informasi yang kami kumpulkan secara otomatis ketika Anda menggunakan aplikasi dan website kami, termasuk namun tidak terbatas pada alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan informasi lainnya yang relevan.
Perolehan dan Pengumpulan Data Pribadi
1
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi Anda ketika Anda mendaftar untuk menggunakan layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi lainnya yang relevan.
2
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada informasi transaksi, informasi lokasi, dan informasi lainnya yang relevan.
3
Kami dapat menggunakan teknologi seperti cookie, log data, dan teknologi lainnya untuk mengumpulkan informasi tentang penggunaan aplikasi dan website kami.
Tujuan Pemrosesan Data Pribadi
1
Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk memberikan layanan yang Anda minta, termasuk namun tidak terbatas pada layanan penyedia jasa dan layanan lainnya.
2
Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk menghubungi Anda terkait layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada pemberitahuan tentang perubahan kebijakan, penawaran khusus, dan informasi lainnya yang relevan.
3
Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk meningkatkan layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada analisis penggunaan aplikasi dan website kami.
4
Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk mematuhi hukum yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada hukum perlindungan data dan privasi.
5
Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain yang telah Anda setujui.
6
Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain yang diizinkan oleh hukum yang berlaku.
Pengungkapan Data Pribadi
1
Kami tidak akan mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali jika diharuskan oleh hukum yang berlaku.
2
Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada penyedia jasa yang membantu kami dalam menyediakan layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada penyedia layanan pembayaran, penyedia layanan teknologi informasi, dan penyedia layanan lainnya.
3
Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga yang terlibat dalam proses hukum, termasuk namun tidak terbatas pada pengadilan, lembaga penegak hukum, dan lembaga pemerintah lainnya.
Keamanan Data Pribadi
1
Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, pengungkapan, dan penghancuran yang tidak sah.
2
Kami menggunakan teknologi keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk namun tidak terbatas pada enkripsi, firewall, dan teknologi keamanan lainnya.
3
Kami membatasi akses informasi pribadi Anda hanya kepada karyawan dan pihak ketiga yang memerlukan informasi tersebut untuk tujuan yang diizinkan oleh Kebijakan Privasi ini.
4
Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan, pencurian, atau pengungkapan informasi pribadi Anda yang disebabkan oleh tindakan pihak ketiga yang tidak sah.
Penghapusan Data Pribadi
1
Anda dapat meminta penghapusan informasi pribadi Anda kapan saja dengan menghubungi kami melalui Kontak Kami.
2
Kami akan menghapus informasi pribadi Anda sesuai dengan hukum yang berlaku dan Kebijakan Privasi ini.
3
Kami tidak akan menghapus informasi pribadi Anda jika kami diharuskan untuk menyimpan informasi tersebut sesuai dengan hukum yang berlaku.
4
Kami tidak akan menghapus informasi pribadi Anda jika informasi tersebut diperlukan untuk tujuan yang diizinkan oleh Kebijakan Privasi ini.
5
Kami tidak akan menghapus informasi pribadi Anda jika informasi tersebut diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum kami.
6
Kami tidak akan menghapus informasi pribadi Anda jika informasi tersebut diperlukan untuk tujuan lain yang telah Anda setujui.
Perubahan Kebijakan Privasi
1
Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.
2
Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan Kebijakan Privasi ini melalui aplikasi dan website kami.
3
Perubahan Kebijakan Privasi ini akan berlaku efektif pada tanggal yang ditentukan dalam pemberitahuan tersebut.
4
Dengan terus menggunakan layanan kami setelah perubahan Kebijakan Privasi ini, Anda dianggap telah menyetujui perubahan tersebut.
5
Jika Anda tidak setuju dengan perubahan Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghentikan penggunaan layanan kami.
6
Kami menyarankan Anda untuk secara berkala memeriksa Kebijakan Privasi ini untuk mengetahui perubahan yang mungkin terjadi.
7
Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada 22 Mei 2025.